АДМИНИСТРАЦИЯ

 БЫКАНОВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

ОБОЯНСКОГО РАЙОНА  КУРСКОЙ  ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

25 мая  2018 года № 30

О внесении изменения в  Порядок

организации работы с обращениями граждан

в Администрации Быкановского сельсовета  Обоянского района

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от  27 ноября 2017 г. № 355-ФЗ) Администрация Быкановского сельсовета Обоянского района

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Порядок организации работы с обращениями граждан в Администрации Быкановского сельсовета  Обоянского района, утвержденный  постановлением Администрации Быкановского сельсовета Обоянского района от 31.10.2014 № 98 «Об утверждении порядка организации работы с обращениями граждан в Администрации Быкановского сельсовета Обоянского района» (с последующими изменениями и дополнениями).

2. Разместить настоящее постановление на официальном сайте муниципального образования «Быкановский сельсовет» Обоянского района Курской области в сети «Интернет».

3. Контроль  исполнения настоящего постановления возложить на и.о. заместителя главы Администрации Быкановского сельсовета Обоянского района Алексееву Татьяну Александровну.

4. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.

Глава  Быкановского сельсовета

Обоянского района                                                                 А.В. Кононов

Т.А. Алексеева

8(47141)3-32-16

                                                                                    Утверждены

                                                                         постановлением

                                                                       Администрации Обоянского                     района

                                                                       от  25.05.2018 № 30

Изменения,

которые вносятся в Порядок организации работы с обращениями граждан в Администрации Быкановского сельсовета  Обоянского района, утвержденный  постановлением Администрации Быкановского сельсовета Обоянского района от 31.10.2014 № 98 «Об утверждении порядка организации работы с обращениями граждан в Администрации Быкановского сельсовета  Обоянского района» (с последующими изменениями и дополнениями)

1. В разделе II:

а)         в абзаце восьмом пункта 2.2 слова «по «телефону доверия» заменить словами «по телефону»;

б) в пункте 2.3:

 абзац третий изложить в следующей редакции:

«ответ гражданину по существу поставленного вопроса в письменной, устной форме, в форме электронного документа или ответ на обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, который может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на официальном сайте муниципального образования «Быкановский сельсовет»  Обоянского района Курской области в сети «Интернет»;»;

в) дополнить абзацем тринадцатым следующего содержания:

«текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.»;

г)пункт 2.4 дополнить абзацем следующего содержания:

«В случае поступления в Администрацию Быкановского сельсовета Обоянского района или должностным лицам Администрации Быкановского сельсовета Обоянского района письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на официальном сайте муниципального образования «Быкановский сельсовет» Обоянского района Курской области в сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта муниципального образования «Быкановский сельсовет» Обоянского района Курской области в сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.»;

д)        в пункте 2.5:

в абзаце втором слова «и (или) адрес электронной почты» исключить;

в абзаце пятом слова «либо направить эти документы и материалы или их копии в письменной форме» исключить.

2. В разделе III:

а) пункт 4 дополнить абзацем следующего содержания:

«Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Администрацию Быкановского сельсовета Обоянского района или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Администрацию Быкановского сельсовета Обоянского района или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Администрацию Быкановского сельсовета Обоянского района или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на официальном сайте муниципального образования «Быкановский сельсовет»  Обоянского района Курской области в сети «Интернет».»;

б)        в абзаце третьем пункта 5 слова «ежедневно, кроме выходных и праздничных дней» исключить.